🤝 Condiciones de Colaboración para Profesionales

0. Relación con los Términos y Condiciones generales

Las presentes Condiciones de Colaboración regulan específicamente la relación entre JuegaEnMiParque España (en adelante, "la Plataforma") y los usuarios profesionales que registran centros de ocio infantil y activan el cobro de reservas a través de la Plataforma (en adelante, "el Profesional"). Se aplican de forma conjunta y complementaria a los Términos y Condiciones generales y a la Política de Privacidad, que siguen siendo de aplicación en todo lo no previsto aquí.

1. Naturaleza de la relación: mandato de agente comercial

La Plataforma actúa como agente comercial del Profesional, exclusivamente en su nombre y representación, con el mandato de concluir en su nombre las reservas realizadas por los Clientes a través de la Plataforma y de cobrar el importe de dichas reservas por su cuenta.

La Plataforma no representa en ningún caso al Cliente en esta relación, ni actúa como entidad de pago ni como proveedor de servicios de pago sujeto a autorización previa del Banco de España, al operar exclusivamente al amparo de la exención prevista en el artículo 4 del Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera, de transposición de la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2).

2. Modelo de cobro y efecto liberatorio

El Cliente abona el importe íntegro de cada reserva a la Plataforma, a través de la pasarela de pago habilitada al efecto (actualmente MONEI Technologies, S.L.), mediante tarjeta, Bizum u otros medios de pago disponibles.

El pago realizado por el Cliente a la Plataforma extingue, con plenos efectos liberatorios, la deuda del Cliente frente al Profesional por el servicio de ocio reservado, en los mismos términos que si el Cliente hubiera pagado directamente al Profesional.

3. Liquidación de fondos

La Plataforma liquidará al Profesional los importes cobrados por su cuenta mediante transferencia SEPA al IBAN que el Profesional facilite en su panel de control, reteniendo con carácter previo la comisión que corresponda según lo dispuesto en la cláusula 4.

El Profesional es responsable de la exactitud del IBAN facilitado y de comunicar sin demora cualquier cambio de titularidad o de entidad bancaria. La Plataforma no responderá de transferencias fallidas o dirigidas a una cuenta incorrecta como consecuencia de datos erróneos facilitados por el Profesional.

La periodicidad de las liquidaciones podrá ser ajustada por la Plataforma, siendo en todo caso comunicada al Profesional con antelación razonable.

4. Comisiones

La Plataforma retiene, en concepto de contraprestación por sus servicios de agencia e intermediación, la comisión correspondiente al plan de suscripción contratado por el Profesional. Las comisiones vigentes para cada plan están disponibles en el panel de control del Profesional y podrán actualizarse conforme a lo previsto en la cláusula 8 (Modificaciones).

5. Obligaciones del Profesional

Además de las obligaciones generales recogidas en la sección 5 de los Términos y Condiciones (licencias, seguro de responsabilidad civil, veracidad de la información publicada), el Profesional se compromete específicamente a:

  • Mantener actualizados y correctos los datos de su cuenta de cobro (IBAN).
  • No solicitar ni aceptar de los Clientes, por vías ajenas a la Plataforma, el pago de reservas gestionadas a través de ella, salvo acuerdo expreso entre las partes al margen de la intermediación de la Plataforma.
  • Comunicar a la Plataforma cualquier incidencia relevante en el cobro o liquidación de sus reservas.

6. Duración y cese

La presente relación de agencia estará vigente mientras el Profesional mantenga activa su cuenta de cobros en la Plataforma. El Profesional puede solicitar en cualquier momento el cese de la relación de agencia dirigiéndose a info@juegaenmiparque.es. El cese no afectará a las reservas ya confirmadas ni a las liquidaciones pendientes en el momento de la solicitud, que se completarán conforme a lo aquí previsto.

7. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales y bancarios del Profesional necesarios para la ejecución de lo previsto en este documento se rige por la Política de Privacidad de la Plataforma.

8. Modificaciones

La Plataforma se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Colaboración. Las modificaciones serán comunicadas al Profesional por correo electrónico con una antelación mínima de 15 días antes de su entrada en vigor. La continuidad del Profesional en la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular de la Plataforma, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

Versión: 2026-07-08